[Étude] Impact de Google My Business sur vos boutiques télécoms en 2019

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[Étude] Impact de Google My Business sur vos boutiques télécoms en 2019

Découvrez les performances des fiches Google My Business de vos agences et magasins de téléphonie/ Internet en 2019, ainsi que l’impact sur le trafic physique au sein de ces points de vente.

Découvrez les chiffres du secteur Santé/ Beauté ici. Avant de poursuivre n’hésitez pas à consulter l’étude globale, vous y trouverez des détails sur sa réalisation ainsi qu’une infographie reprenant tous les chiffres importants.

Évolution du nombre d’impressions de vos pages Google My Business

En moyenne, sur le premier semestre 2019, chaque agence du secteur des opérateurs télécoms a profité de 116 038 impressions sur Google Search ou Google Maps.

Ce chiffre s’élevait à 91 905 impressions en 2018 sur la même période, soit une croissance d’environ 26% sur 12 mois (entre le premier semestre 2018 et le premier semestre 2019). Au premier semestre 2019, sur 6 mois, nous pouvons noter une croissance d’environ 14% (à partir d’une moyenne de 100 990 impressions par fournisseur high-tech fin 2018).

Évolution du nombre d’activations via vos pages Google My Business

En moyenne, sur le premier semestre 2019, chaque fiche point de vente a enregistré 2 044 activations sur Google Search ou Google Maps. Ce nombre s’élevait à 1 201 activations en 2018 sur la même période, soit une croissance de +70% sur 12 mois. Au premier semestre 2019, sur 6 mois, nous notons une croissance de +31% (à partir d’une moyenne de 1 557 activations par boutique fin 2018).

Entre la demande d’itinéraire et le clic vers le site web, l’appel téléphonique représente la plus grande part des activations avec une moyenne de 898 pour le premier semestre 2019. Cependant c’est la demande d’itinéraire qui connaît la plus grande croissance sur cette même période : +49% (vs +4% pour les clics et +28% pour les appels).

Le trafic physique généré dans vos magasins télécoms (à partir des recherches Google et Google Maps)

En moyenne, sur le premier semestre 2019, chaque point de vente du secteur de la technologie mobile et Internet a profité de 4 203 visites issues de la recherche Google. Ce chiffre s’élevait à 2 588 en 2018 sur la même période, soit une croissance de +62% sur 12 mois. Au premier semestre 2019, sur 6 mois, nous pouvons noter une croissance de +40% (à partir d’une moyenne de 2 988 visiteurs par boutique fin 2018).

Retrouvez l'étude complète ici