E-REPUTATIE

Houd controle over uw imago

Centraliseer het online reputatiebeheer van uw verkooppunten en optimaliseer uw lokale SEO.

MISSIE

Mobilosoft vereenvoudigt e-reputatiebeheer

95% van de kopers leest klantenbeoordelingen alvorens een aankoop te doen. Onze oplossing helpt u bij het beheren, delegeren en analyseren van uw lokale e-reputatie acties voor al uw verkooppunten.

Centraliseer klantenbeoordelingen

Facebook, Google My Business, partner media… beheer klantbeoordelingen van al uw verkooppunten vanuit een gecentraliseerde inbox.

Met Mobilosoft bespaart u tijd bij het beheren van beoordelingen, verhoogt u uw reactiepercentage en verbetert u uw SEO en klantrelaties.

Beveilig het beheer van klantenbeoordelingen

Filter klantbeoordelingen op aantal sterren, status, tijdspanne, etc. Maak een bibliotheek met standaard antwoorden en delegeer het beheer van beoordelingen aan uw community management team of lokale managers.

Met onze oplossing voor e-reputatiebeheer kunt u uw communicatie standaardiseren, vereenvoudigt u het werk van uw teams en wint u aan reactiviteit

Analyseer uw prestaties

Aantal klantbeoordelingen, gemiddelde score, reactiepercentage… genereer en analyseer de rapportering over lokale e-reputatie acties die voor uw hele netwerk worden uitgevoerd.

Met de Mobilosoft tool voor review beheer kunt u de resultaten van uw e-reputatie acties en die van uw franchisenemers in real time volgen en analyseren.

Hierdoor wordt een goede e-reputatie opgebouwd…

VOORDELEN

Met professioneel review beheer, kunt u...

Vertrouwen versterken

68% van de consumenten vertrouwt een bedrijf met geschreven klantenbeoordelingen.

Snel handelen

Verbeter uw klanttevredenheid door snel te reageren op feedback.

Zichtbaarheid vergroten

Een regelmatig beheer van uw Google My Business- en Facebook-pagina’s helpt uw zichtbaarheid op deze media te verbeteren.

Zeer gemakkelijk te gebruiken

Mobilosoft biedt ons een eenvoudig te gebruiken platform waarmee we de informatie van onze restaurants en onze nationale campagnes op GMB dagelijks kunnen beheren. Het is een zeer goede partner om onze lokale strategie en onze web to store campagnes te optimaliseren.

Alles is gecentraliseerd!

In het my.mobilosoft platform beheren we op 1 plaats alle marketingacties om meer lokale digitale zichtbaarheid te geven aan onze restaurants.

Onze zichtbaarheid verhoogd met 700%

Tegen de tijd dat onze Store Locator live ging, was de zichtbaarheid van onze online verkooppunten, onze SEO en andere web-to-store KPI’s met maar liefst 700% verbeterd.

Een efficiënter gezamenlijk beheer

Mobilosoft stelt ons in staat onze lokale digitale communicatie tussen het hoofdkantoor en de agentschappen beter te beheren. We wilden het platform toegankelijk maken voor onze franchisenemers, omdat ze steeds meer de uitdagingen van lokale digitale marketing begrijpen en hier steeds meer willen in investeren.