- Révolution Digital Market Act : quel impact pour votre réseau de points de vente ?
- Comment optimiser la visibilité de vos points de vente locaux sous le Digital Market Act ?
- Conclusion
La loi Digital Market Act (DMA) adoptée par le parlement européen, est entrée en vigueur le 2 mai 2023. Son application sera effective d’ici mars 2024, marquant indéniablement un tournant majeur dans le paysage numérique européen
Son objectif est clair : réguler les géants du web (GAMAF – Google, Apple, Microsoft, Amazon et Facebook) pour rétablir un rapport de force plus équitable au sein du marché des plateformes en ligne.
Cette nouvelle régulation aura des conséquences significatives pour les acteurs plus petits et ouvrira de nouvelles opportunités pour leur influence dans les résultats de recherche.
Si cette évolution impactera l’ensemble des entreprises, elle jouera un rôle crucial pour les marques possédant des réseaux d’enseignes, multi points de vente ou franchises, en redéfinissant leur visibilité en ligne et leur référencement sur les moteurs de recherche.
Révolution Digital Market Act : quel impact pour votre réseau de points de vente ?
Avec l’entrée en vigueur du DMA, votre réseau de points de vente est sur le point de faire face à une révolution numérique. Ce règlement vise à mettre fin aux pratiques anticoncurrentielles des fournisseurs, notamment en interdisant les faveurs accordées à leurs propres produits et services. En cas de non-respect de cette règle, des amendes allant jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires mondial, voire 20 % en cas de récidive, pourront être infligées par l’Europe.
Mais ce n’est pas tout, Google, en tant que géant du web, devra également se conformer au DMA. Les pages Google fiches d’établissement (Google Business Profile, anciennement Google My Business) devront être sur un site dédié avec une page spécifique pour chaque établissement, similaire à un annuaire indexé. Cette mesure entraînera une réduction de la visibilité de Google Business Profile (GBP), pouvant selon différentes sources, varier entre -20 à -90 %. En revanche, les sites des entreprises et les pages de Store Locator (SL) seront mis en avant, offrant ainsi une projection d’augmentation du trafic de 200 % à 800 %.
Comment optimiser la visibilité de vos points de vente locaux sous le Digital Market Act ?
Avec l’entrée en vigueur du DMA, optimiser la visibilité de vos points de vente locaux devient une priorité cruciale pour les enseignes. D’ici mars 2024, se concentrer sur l’optimisation du Store Locator (SL) et la présence dans les annuaires globaux et sectoriels pertinents sera essentiel pour vous démarquer dans ce nouvel environnement réglementaire.
Voici quelques conseils incontournables pour garantir une visibilité optimale de vos points de vente locaux :
- Store Locator :
Si votre enseigne possède plusieurs points de vente, le Store Locator (localisateur de magasins) devient un outil essentiel. Veillez à inclure toutes les informations cruciales telles que :- l’adresse complète avec une géolocalisation précise
- des liens pour le calcul d’itinéraires via différents outils cartographiques (Google Maps, Apple Plans, Waze, TomTom, Here WeGo)
- les numéros de téléphone
- les horaires d’ouverture habituels ainsi que les horaires exceptionnels clairement indiquées
- les avis clients provenant de partenaires de confiance spécifiques à votre secteur.
- Structuration des données sur le site web et le Store Locator :
Assurez-vous que vos données sont correctement structurées selon schema.org pour apparaître dans les résultats enrichis des moteurs de recherche.
Plus d’infos sur ce que sont les données structurées et pourquoi elle sont primordiales pour votre visibilité en ligne dans notre article :
Comment apparaître dans les résultats enrichis de Google
- Optimisation de la vitesse de chargement des pages :
Un temps de chargement rapide est essentiel pour offrir une meilleure expérience utilisateur, aussi bien sur les appareils de bureau que sur les mobiles. - Annuaires et plateformes intermédiaires :
Le DMA va considérablement bénéficier aux plateformes intermédiaires, de réservation et annuaires en leur permettant de gagner en visibilité.
Pour vous référencer, utilisez les plateformes intermédiaires appropriées en fonction de votre secteur :- Tout type d’entreprise : PagesJaunes, Page Entreprise Facebook,…
- Tourisme : Booking, TripAdvisor
- Restauration :The Fork, Restaurant Guru
- Autres : Planity (Bien-être), Doctolib (Santé), LaCentrale, Allogarage (Automobile), etc.
En suivant ces recommandations, vous serez en mesure d’assurer une présence en ligne solide pour vos points de vente locaux, tout en tirant parti des nouvelles réglementations du Digital Market Act. Cette optimisation vous permettra de vous positionner avantageusement dans les résultats de recherche et de mieux répondre aux attentes de vos clients en leur offrant une expérience utilisateur optimale.
Conclusion
Le Digital Market Act apporte des changements significatifs dans votre visibilité en ligne en tant que réseau d’enseignes. Pour vous assurer de rester compétitif et de tirer parti des nouvelles opportunités, il est essentiel de comprendre les changements apportés par le DMA et d’ajuster votre stratégie en conséquence.
Dans ce nouveau contexte réglementaire, il est primordial pour vous de mettre l’accent sur l’optimisation de votre Store Locator, votre présence dans les annuaires pertinents, ainsi que sur la structuration de vos données pour apparaître dans les résultats enrichis des moteurs de recherche.
En suivant ces conseil, vous pourrez maximiser votre visibilité en ligne et attirer un plus grand nombre de clients vers vos points de vente physiques.
Toutefois, il est essentiel de noter que malgré les projections et les discussions sur l’impact du DMA, les négociations avec la Commission Européenne sont encore en cours, et les résultats définitifs ne sont pas encore connus. Il est donc impératif que vous restiez informé et que vous suiviez attentivement l’évolution de la situation afin de vous adapter au mieux aux nouvelles réglementations et opportunités à venir.
Sources :
« DMA : avenir des fiches Google My Business » – Smart Traffik
