A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Carrefour express le 13 mars 2018, plusieurs questions ont été posées à Christophe Polsenaere, responsable de l’activation digitale locale de plus de 300 magasins de proximité. Découvrez la seconde en vidéo!
Résumé de la vidéo
Quelles étaient les attentes des gérants de vos magasins avant de mettre en place ces actions de marketing digital local?
Christophe Polsenaere explique que les attentes des points de vente sont multiples et diverses car ils appartiennent à deux types de segmentation:
- Les magasins de type “Euro”: l’objectif des campagnes est de faire connaître le magasin, plus précisément sa localisation et ses services différenciants.
- Les magasins de type urbain: le consommateur est dans un mode “passage“ et l’objectif est de le faire entrer dans le point de vente grâce à des promotions très attractives et/ ou des promotions basées sur des moments de consommation comme évoqué dans la question précédente.
