La Ley de Mercados Digitales: impacto en las franquicias

Explora la Ley de Mercados Digitales: un nuevo desafío para el posicionamiento en línea de las cadenas de tiendas. En este artículo, analizamos el impacto concreto de la Ley de Mercados Digitales en el posicionamiento en línea de los puntos de venta de estas cadenas. Descubre soluciones para mejorar tu presencia en este nuevo entorno normativo y mantener una buena visibilidad en línea para estar cerca de tus clientes.
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Ley de Mercados Digitales
  1. Ley de Mercados Digitales: ¿Cómo afectará a tu red de puntos de venta?
  2. Ley de Mercados Digitales: ¿Cómo mejorar la visibilidad de tus puntos de venta locales?
  3. Conclusion

La Ley de Mercados Digitales, aprobada por el Parlamento Europeo, ha entrado en vigor el 2 de mayo de 2023. Su aplicación será efectiva en marzo 2024, lo que sin duda marca un hito importante en el panorama digital europeo.

Su objetivo es claro: regular a los gigantes de la web (GAMAF – Google, Apple, Microsoft, Amazon y Facebook) para restablecer una competencia más equitativa en el mercado de las plataformas en línea.

Esta nueva regulación tendrá consecuencias significativas para los actores más pequeños y abrirá nuevas oportunidades para que influyan en los resultados de búsqueda.

Si bien esta evolución afectará a todas las empresas, desempeñará un papel crucial para las marcas que poseen redes de múltiples ubicaciones, puntos de venta o franquicias, al redefinir su visibilidad en línea y su posicionamiento en los motores de búsqueda.

Ley de Mercados Digitales: ¿Cómo afectará a tu red de puntos de venta?

Con la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales, tu red de puntos de venta experimentará una verdadera transformación digital. Esta regulación tiene como objetivo poner fin a prácticas anticompetitivas por parte de los proveedores, incluyendo la prohibición de favorecer sus propios productos y servicios. En caso de incumplimiento de esta norma, Europa podría imponer sanciones de hasta el 10% de los ingresos globales, e incluso el 20% en caso de reincidencia.

Pero eso no es todo, Google, como actor importante de la web, también estará sujeto a la Ley de Mercados Digitales. Las páginas de negocios de Google (Google Business Profile, anteriormente conocido como Google My Business) deberán tener un sitio web dedicado con una página específica para cada establecimiento, como un listado o un índice. Esta medida llevará a una disminución en la visibilidad del perfil de Google Business Profile (GBP), que según diferentes fuentes podría oscilar entre un -20% y un -90%. Por otro lado, los sitios web de las empresas y las páginas de Localizador de Tiendas (o Store Locator) serán resaltados, lo que podría resultar en un aumento estimado del tráfico de entre un 200% y un 800%.

Ley de Mercados Digitales: ¿Cómo mejorar la visibilidad de tus puntos de venta locales?

Con la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales, es crucial enfocar tus esfuerzos en mejorar la visibilidad de tus puntos de venta locales. Hasta marzo de 2024, será fundamental centrarse en optimizar el Localizador de Tiendas (Store Locator, SL) y asegurarse de estar presente de manera destacada en directorios globales y especializados que sean relevantes para sobresalir en este nuevo contexto normativo.

Localizador de Tiendas:

Si tu negocio cuenta con varios puntos de venta, el Localizador de Tiendas es una herramienta esencial. Asegúrate de incluir toda la información relevante, como:

  • Dirección completa con ubicación precisa.
  • Enlaces para calcular rutas utilizando diferentes aplicaciones de mapas (Google Maps, Apple Plans, Waze, TomTom, Here WeGo)
  • Número(s) de teléfono
  • Horarios de apertura tradicionales y horarios excepcionales claramente señalados.
  • Reseñas de clientes proveniente de plataformas de confianza específicas de tu sector (ex.: Trustpilot)

Estructuración de datos en tu sitio web y en el Localizador de Tiendas:

Asegúrate de que tus datos estén correctamente estructurados según schema.org para aparecer en los resultados enriquecidos de los motores de búsqueda.



Descubre más sobre datos estructurados y por qué son esenciales para tu visibilidad en línea en nuestro artículo:

Cómo aparecer en los resultados de búsqueda enriquecidos de Google.

Optimizar la velocidad de carga de la página:

Tener una carga rápida es clave para ofrecer una experiencia de usuario superior, tanto en ordenadores como en teléfonos móviles.

Directorios y plataformas intermedias:

La Ley de Mercados Digitales tendrá un efecto positivo en las plataformas intermedias, reservas y directorios, otorgándoles mayor visibilidad.

Para registrarte, utiliza las plataformas intermedias apropiadas según tu sector:

  • Para cualquier tipo de negocio: Páginas amarillas, Página de Empresa en Facebook, etc.
  • Turismo: Booking, TripAdvisor, etc.
  • Restauración: The Fork, Restaurant Guru, Yelp
  • Otros: Planity (Bienestar), Doctolib (Salud), etc

Siguiendo estas recomendaciones, podrás garantizar una fuerte presencia en línea para tus puntos de venta locales, aprovechando las recientes regulaciones de la Ley de Mercados Digitales. Esta mejora te permitirá posicionarte de manera favorable en los resultados de búsqueda y satisfacer de manera más efectiva las expectativas de tus clientes, ofreciéndoles una experiencia de usuario excepcional.

Conclusion


La Ley del Mercado Digital aporta cambios significativos a tu visibilidad en línea como red de franquicias. Para mantenerte competitivo y aprovechar las nuevas oportunidades, es fundamental entender las transformaciones que conlleva la Ley del Mercado Digital y ajustar tu estrategia en consecuencia.

En este nuevo contexto normativo, es crucial que te enfoques en mejorar tu localizador de tiendas, tu presencia en directorios relevantes y organices tus datos para que aparezcan en los resultados destacados de los motores de búsqueda.

Siguiendo estos consejos, podrás maximizar tu visibilidad en línea y atraer a más clientes a tus puntos de venta físicos.

Sin embargo, es esencial tener en cuenta que, a pesar de las previsiones y los debates sobre el impacto de la Ley del Mercado Digital, las negociaciones con la Comisión Europea siguen en curso y aún no se conocen los resultados finales. Por lo tanto, es esencial que te mantengas informado y sigas de cerca la evolución de la situación para adaptarte de la mejor manera posible a la nueva regulación y aprovechar las oportunidades que se presenten.